口コミの集計&ランキング化の方法

口コミのランキングは、信頼性と客観性を重視しながら、以下のような3つのステップで集計・分析しています。

ステップ1:情報収集

口コミのランキングを作成するにあたり、国内EC・レビューサイトを中心に複数の信頼性あるレビューサイトから抽出しています。

■口コミを抽出している主なサイト

・Amazon
・楽天市場
・Yahoo!ショッピング
・価格.com
・公式サイト
・SNS・知恵袋(補足的に使用)

※いずれも公開されている実際の購入者の声をもとにしています。

ステップ2:分類

収集した口コミを「ポジティブ/ネガティブ」や「内容別」に分類していきます。

例:

匂い → 「臭わない」「少し気になる」など
処理時間 → 「遅い」「気にならない」など
操作性 → 「簡単」「最初だけ迷った」など

ステップ3:集計&ランキング化

特に目立ったワードやフレーズ(例:「臭わない」「夜中に動かせる」など)をピックアップし、同じような内容の口コミが何件あるかをカウント。

内容ごとに出現頻度をもとにポイント化し、ランキングを作成します。

■ランキング 内容 口コミ件数例 

1位  匂いが気にならなくなった  約38件
2位  ゴミの量が減ってラク  約25件
3位  操作が簡単で使いやすい  約21件

※数字は例です。

注意点・補足

・「サクラレビュー」や極端に内容の薄いレビューは除外しています。

・同一ユーザーの重複投稿も集計にはカウントしません。

・あくまで多数派の”傾向”をランキング化しています(個別感想ではなく全体傾向)

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